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存在指標數據的名稱相同,但統計口徑和計算方法卻有較大差異的情形;或者反過來,指標數據的計算方式相同,但名稱卻各異
企業各部門根據自身業務需求,都有一部分的量化指標,但不夠全面,也缺乏方法論指導,對于集團整體數據分析應用能力提升的指導作用有限
指標的一致性、完整性、準確性和可追溯性得不到保證,出現問題時各部門間相互推諉的情況時有發生,導致指標問題難以得到解決
指標管理解決方案是為了對指標進行統一管理,同時面向業務人員和技術人員,能為用戶提供指標標準管理、指標分析等服務。對于各項運營指標數據,做到關鍵數據了然于胸 ,經營趨勢盡在掌控。指標管理實踐步驟如下:
指標體系建設方案包括了指標的查、理、管、用,并結合了指標管理的最佳實踐流程得以實現。
找指標:幫助企業將指標管理自上而下的展開工作,自下而上的篩選指標。
理指標:梳理指標以建立契合業務的指標體系。
管指標:建立企業常態化管理機制,將指標責任到人。
用指標:規劃并建立指標體系在信息化中的應用。
指標體系建設:通過確定指標范圍、識別指標、指標解析、確定指標源頭,來確定指標的體系框架。
多源整合:實現企業中多源異構數據的采集,并對企業所有系統業務數據進行有機整合,解決信息孤島,實現數據統一管理。
指標數據落地:通過指標定義、指標建模、指標數據抽取使指標落地到平臺中,并采取措施進行有效地管理。
指標分析展現:面向業務人員,猜想式、探索式的指標挖掘分析。具有快速定義、高交互,操作簡單的特點,內置豐富的統計圖表,支持全自動的鉆取聯動,并具有強大的組件庫,以滿足各類分析需求。
將分散在不同系統的各類指標集中管理,統一的標準進行約束,清晰展現用戶指標一覽表及各指標的統計方法、數據來源、統計口徑等信息,整個指標體系一覽在目。
大多數指標都要經過多重計算和復雜的加工過程,方便查看指標定義,并可快速定位到指標的責任部門。
使指標數據的一致性、完整性、準確性和可追溯性得到保證,避免出現問題時各部門間相互推諉的情況。
隨時查看指標數據,了解指標趨勢,提供可視化的方式自由查看指標,并可多種維度對指標進行分析。
基于我公司的指標體系建設方案,建設了整套指標體系、完善了指標補錄,建設了基礎指標庫和考評指標庫模塊,幫助用戶解決指標統一管理存放的問題,保證了指標數據的完整性、權威性,使企業指標得到了充分利用,發揮出最大價值。
建設了屬于其企業特色的超復雜指標的定義,向上粒度固化指標數據(小時表固化班表),使指標建設分析一體化,并且解決了其他廠商無法完成的個性化指標的定義難題;使業務人員可自行定義復雜指標,不受技術制約,整個指標體系一目了然且簡化了其操作流程。